Podmínky vrácení zboží a vrácení peněz

Definice a klíčové pojmy

Abychom v těchto Zásadách vrácení zboží a vrácení peněz vše vysvětlili co nejjasněji, jsou všechny níže uvedené pojmy, kdykoli se na ně odkazuje, striktně definovány takto:

-Společnost: pokud se v těchto zásadách hovoří o “společnosti”, “my”, “nás” nebo “naše”, jedná se o společnost PopularityBazaar, která nese odpovědnost za vaše údaje v rámci těchto zásad pro vrácení zboží a vrácení peněz.
-Zákazník: označuje společnost, organizaci nebo osobu, která se zaregistruje k využívání služby PopularityBazaar za účelem správy vztahů se svými zákazníky nebo uživateli služeb.
-Zařízení: jakékoli zařízení připojené k internetu, jako je telefon, tablet, počítač nebo jakékoli jiné zařízení, které lze použít k návštěvě webu PopularityBazaar a využívání služeb.
-Služba: označuje službu poskytovanou společností PopularityBazaar, jak je popsána v příslušných podmínkách (jsou-li k dispozici) a na této platformě.
-Webové stránky: Stránky ”PopularityBazaar.’, na které se lze dostat přes tuto adresu: popularitybazaar.com
-Vy: fyzická nebo právnická osoba, která je registrována na PopularityBazaar za účelem využívání služeb.

Podmínky vrácení zboží a vrácení peněz

Děkujeme za nákup v PopularityBazaar. Velmi si vážíme toho, že se vám líbí výrobky, které vytváříme. Zároveň bychom rádi zajistili, abyste při prohlížení, vybírání a nákupu našich produktů měli příjemný zážitek.

Stejně jako u každého nákupu platí i pro transakce na PopularityBazaar určité obchodní podmínky. Budeme se snažit být co nejstručnější, jak nám to naši právníci dovolí. Hlavní věc, kterou si musíte zapamatovat, je, že zadáním objednávky nebo provedením nákupu na PopularityBazaar souhlasíte s níže uvedenými podmínkami a se Zásadami.

Pokud je s zakoupenou službou nějaký problém nebo pokud s ní nejste spokojeni, máte 1 týden na to, abyste požádali o vrácení peněz a službu vrátili.

Pokud byste chtěli produkt vrátit, je to možné pouze za předpokladu, že budete postupovat podle následujících pokynů:

Vrácení peněz

Naším cílem je poskytovat zákazníkům ty nejlepší produkty. Každý produkt, který si vyberete, je důkladně zkontrolován, prověřeno, zda nevykazuje vady, a zabalen s maximální péčí. Děláme to proto, abychom zajistili, že si naše produkty zamilujete.

Bohužel se může stát, že vámi vybrané zboží nebudeme mít skladem nebo že narazíme na problémy s inventurou či kontrolou kvality. V takových případech budeme možná nuceni vaši objednávku zrušit. Budete o tom předem informováni, abyste se nemuseli zbytečně obávat o svou objednávku. Pokud jste nakoupili s platbou online (nikoli na dobírku), budou vám peníze vráceny, jakmile náš tým potvrdí vaši žádost.

Před zpracováním objednaného zboží provádíme důkladnou kontrolu kvality. Při balení zboží věnujeme maximální pozornost. Zároveň dbáme na to, aby bylo balení dostatečně pevné, aby se zboží během přepravy nepoškodilo. Upozorňujeme, že společnost PopularityBazaar nenese odpovědnost za škody vzniklé na zboží během přepravy.

Všichni zákazníci mají právo zrušit svou objednávku a požádat o vrácení celé částky za předpokladu, že objednávka ještě nebyla z naší strany zpracována. Jakmile je objednávka ověřena a zahájí se proces doručení, není možné objednávku zrušit.

Doprava

PopularityBazaar hradí náklady na zpáteční dopravu. Veškeré náklady na zpáteční dopravu hradí PopularityBazaar, a to i v případě, že u daného zboží nebylo původně poskytnuto dopravné zdarma.

Váš souhlas

Používáním našich webových stránek, registrací účtu nebo provedením nákupu tímto vyjadřujete souhlas s našimi zásadami pro vrácení zboží a vrácení peněz a zavazujete se dodržovat jejich podmínky.

Změny v našich zásadách pro vrácení zboží a vrácení peněz

V případě, že tento dokument aktualizujeme, doplníme nebo v něm provedeme jakékoli změny tak, aby přesně odrážel naši Službu a zásady, budou tyto změny – pokud zákon nestanoví jinak – zřetelně zveřejněny zde. Pokud budete i nadále Službu využívat, budete vázáni aktualizovanými Zásadami vrácení zboží a refundace. Pokud s těmito nebo jakýmikoli aktualizovanými zásadami pro vrácení zboží a vrácení peněz nesouhlasíte, můžete svůj účet smazat.

Kontaktujte nás

Pokud z jakéhokoli důvodu nejste zcela spokojeni s jakýmkoli zbožím nebo službou, kterou poskytujeme, neváhejte nás kontaktovat a my s vámi probereme jakýkoli problém, který s naším produktem máte.

- E-mailem na adresu hello@popularitybazaar.com